Durée :
2 jours
Objectif :
Créer, animer et promouvoir une page pour son entreprise, association,...
Pré-requis :
Avoir un compte personnel et savoir le gérer
Public :
Entreprises, associations,...
Plan de cours
Créer sa page Facebook
- Découvrir les avantages de la page Facebook
- Paramétrer la page fan
- Utiliser les différents outils disponibles (mur, photos, etc.)
- Etablir une base de fans pour attirer les autres
Animer sa page Facebook
- A qui confier l’animation de votre page ?
- Quelle politique éditoriale adoptée ?
- Quelle fréquence ? Quel ton ?
- Intégrer du micro-blogging : Présentation et intégration d’un compte Twitter
- Gérer les commentaires, répondre à la critique
Faire connaître sa page Facebook
- Parler de sa page sur le web
- Présentation des outils viraux mis à disposition par Facebook (bouton j’aime …)
- Présentation de Facebook Connect ou comment permettre à vos internautes de se connecter avec leur compte Facebook
- Les ingrédients de la viralité. Définition et exemples de buzz
Offrir une vraie expérience utilisateur sur Facebook
- Réinventer en partie sa relation client
- Exemple d’applications d’entreprises (sondage, jeux concours, présentation d’une gamme, …)
- Découvrir et comprendre les implications du F-commerce ou e-commerce intégré à Facebook
- Penser les services de géolocalisation : Présentation de Facebook Places




